Case study 事例紹介

TD Bank

住宅ローン借入れ可能額についての案内事例

カナダの5大銀行のひとつであるTD Bankの導入事例。

顧客が必要事項を入力してボタンを押すと、パーソナライズされた動画が表示されます。BlueRushは、入力された情報に基づいてパーソナライズされた情報を動画に加え、顧客が住宅ローンの借入れをより簡単に理解できるように手助けします。

このアプローチにより、パーソナライズされた動画を見た顧客のコンバージョン率が40%以上向上しました。

なお、この動画にはアクセシビリティ機能としてクローズドキャプション(映像内に使われている音声情報の内容を、聴覚障害者に伝えるために文字情報として表示する技術)が含まれており、動画再生画面右下の[CC]のアイコンをクリックするとクローズドキャプションが表示されます。

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コミュニケーションに人の温かみを

ITによるコミュニケーションの進化は場所、時間の制約をなくし、様々な恩恵を与えています。
          ITコミュニケーションに「あなただけのため」と「対話/インタラクティブ」を加え
顧客とのより温かく、深い関係を築きます。

世界でパーソナライズド動画をリードする企業BLUERUSH(カナダ)と業務提携をし、
          大和株式会社は、日本市場でのパーソナライズド動画の販売、導入を実施いたします。